1. 為什麼我的電腦這麼慢？
計算機運行緩慢通常是由於同時運行的程序太多造成的。這可以通過關閉一些正在運行的程序或重新啟動計算機來解決。在極少數情況下，緩慢也可能是由計算機的年齡造成的，可能需要購買一台新計算機。
2. 為什麼我的word文檔無法更改格式？
突出顯示要重新格式化的文本部分。選擇“清除格式”。清除文本格式後，您應該可以以任何您想要的方式設置文本格式。
3. 如何將文件移動到我的 USB 驅動器上？
Windows ：首先，在文件資源管理器中打開要移動的文件的位置。然後，打開另一個文件資源管理器窗口並單擊您的 USB（名稱各不相同，但通常帶有字母 USB）。然後，將文件從文件窗口拖到 USB 窗口。
Mac ：首先，在 Finder 中打開要移動的文件的位置。 找到您的 USB （名字 不同但通常有 Finder 窗口左側“位置”菜單中的字母 USB )。然後，將文件拖到“位置”菜單中的 USB 中。
4. 有哪些基本的鍵盤命令？
Windows PC/筆記本電腦：
複製：ctrl（控制）+c
粘貼： ctrl+v
撤銷：ctrl+z
重做：ctrl+y
保存：ctrl+s
馬克：
複製：cmd（命令⌘）+c
粘貼：cmd+v
撤銷：cmd+z
重做：cmd+y
保存：cmd+s
5. 為什麼我的電腦無法開機？
電腦無法開機的常見原因：包括：
沒電的電池
- 液體或其他硬件損壞
- 未插入電源/未正確插入電源
如何解決這個問題：
驗證計算機是否已接通電源並正在充電
長按電源鍵啟動可能會關機的電腦
如果有液體或硬件損壞，請將其帶到商店修理或購買新計算機。
*警告：如果您不是計算機或 IT 專業人員，請勿嘗試拆卸 並自行修理您的設備。**
6. 為什麼我的電腦會死機？
計算機崩潰的原因有很多。這些包括運行太多程序、軟件錯誤，甚至硬件錯誤。但是，崩潰的計算機通常可以通過重新啟動來修復。
Windows重啟快捷方式：同時按住ctrl+alt+delete，等待電腦重啟。
Mac 重啟快捷方式： 同時按住control+command_power鍵，等待電腦重啟。
如果重新啟動計算機沒有幫助，則您可能遇到了硬件問題。將您的計算機帶到經過認證的維修/服務地點並進行修復。
**警告：如果您不是計算機或 IT 專業人員，請勿嘗試拆卸 並自行修理您的設備。**
7. 為什麼我的顯示器不顯示任何內容？
這通常是由於顯示器未正確連接到計算機或電源所致。驗證連接到顯示器的 HDMI 電纜是否已插入計算機，並且計算機和顯示器已插入電源。
8. 為什麼我的鼠標/鍵盤沒有反應或反應不正確？
這可能是由於鼠標/鍵盤未正確連接或插入、電池沒電（帶有電池供電的配件）或鼠標或鍵盤上的硬件髒污或損壞造成的。驗證附件是否正確連接到計算機和/或電源，有電（對於電池供電的附件），以及傳感器和其他部件是否乾淨（使用無絨超細纖維布或軟布清潔）用清潔液浸濕）。
9. 如何恢復不小心刪除的文件？
在大多數操作系統上，文件在垃圾箱中最多保留 30 天，然後它們會被自動永久刪除，因此如果您的文件在垃圾箱中超過 30 天並被自動刪除，則基本上無法恢復。
但是，如果文件被刪除的時間少於 30 天，您可以恢復它。
Windows：打開回收站並找到要恢復的文件。右鍵單擊該文件並選擇“還原”。如果要恢復回收站中的所有文件，請選擇“全部恢復”
Mac：打開垃圾箱並找到要恢復的文件。右鍵單擊該文件並選擇“放回”。
4. 有哪些基本的鍵盤命令？
Windows PC/筆記本電腦：
複製：ctrl（控制）+c
粘貼： ctrl+v
撤銷：ctrl+z
重做：ctrl+y
保存：ctrl+s
馬克：
複製：cmd（命令⌘）+c
粘貼：cmd+v
撤銷：cmd+z
重做：cmd+y
保存：cmd+s
4. 有哪些基本的鍵盤命令？
Windows PC/筆記本電腦：
複製：ctrl（控制）+c
粘貼： ctrl+v
撤銷：ctrl+z
重做：ctrl+y
保存：ctrl+s
馬克：
複製：cmd（命令⌘）+c
粘貼：cmd+v
撤銷：cmd+z
重做：cmd+y
保存：cmd+s
4. 有哪些基本的鍵盤命令？
Windows PC/筆記本電腦：
複製：ctrl（控制）+c
粘貼： ctrl+v
撤銷：ctrl+z
重做：ctrl+y
保存：ctrl+s
馬克：
複製：cmd（命令⌘）+c
粘貼：cmd+v
撤銷：cmd+z
重做：cmd+y
保存：cmd+s
4. 有哪些基本的鍵盤命令？
Windows PC/筆記本電腦：
複製：ctrl（控制）+c
粘貼： ctrl+v
撤銷：ctrl+z
重做：ctrl+y
保存：ctrl+s
馬克：
複製：cmd（命令⌘）+c
粘貼：cmd+v
撤銷：cmd+z
重做：cmd+y
保存：cmd+s
10. 什麼是 Google Workspace（以前稱為 GSuite）以及如何使用它？
Google Workspace 是 Google 通過 Google 帳戶提供的一組免費服務。 Google Workspace 具有一些核心功能，例如 Google 表格和文檔。這些允許您創建電子表格和打字文件。還有許多其他功能，例如 Google 幻燈片和 Google 繪圖等，可讓您創建多種類型的媒體。最核心的方面是 Google Drive。這是您所有文檔、圖片等的雲存儲區域。截至 2021 年 6 月，您在 Google 雲端硬盤中有 15GB 的免費存儲空間，需要升級到 Google One 計劃才能獲得更多存儲空間。